Note legali

Termini e condizioni d'uso

Le regole per accedere e usare la piattaforma Atlas+: che cosa fa il servizio e che cosa no, a chi appartengono i dati caricati, quali responsabilità hanno l'Azienda e Crowd Plus. Si leggono e si accettano attivando l'account.

Versione 1.0 · 8 ottobre 2026

In breve

Atlas+ è un servizio professionale di Crowd Plus S.r.l. che accompagna le organizzazioni nella raccolta e nell'elaborazione dei dati per la rendicontazione di sostenibilità, con riferimento allo standard volontario VSME.
La Piattaforma è accessibile soltanto su invito e gli account sono personali.
I dati caricati restano nella disponibilità dell'organizzazione che li conferisce; il Team Atlas+ li utilizza per eseguire il servizio.
Le verifiche di coerenza svolte dal Team Atlas+ non equivalgono a una certificazione o a una revisione indipendente.
L'organizzazione rimane responsabile dell'attendibilità delle informazioni fornite.
Per assistenza: info@atlasplus.it.
Per la protezione dei dati personali: privacy@crowdplus.it.

La presente sintesi è informativa: in caso di differenze prevalgono le disposizioni che seguono.

Indice

Art. 1Titolare del servizio e ambito di applicazioneArt. 2DefinizioniArt. 3Accesso, attivazione e accettazioneArt. 4Account e credenzialiArt. 5Ruoli e gestione dello Spazio aziendaleArt. 6Caratteristiche e limiti del servizioArt. 7Contenuti caricati dall'AziendaArt. 8Sondaggi e raccolta di risposteArt. 9Comportamenti vietatiArt. 10Elaborati e diritti di utilizzoArt. 11Proprietà intellettuale della PiattaformaArt. 12Protezione dei dati personaliArt. 13Comunicazioni operativeArt. 14AssistenzaArt. 15Disponibilità e sicurezzaArt. 16Sospensione e limitazione degli accessiArt. 17Durata, cessazione ed esportazione dei datiArt. 18Impegni e garanzieArt. 19ResponsabilitàArt. 20Pretese di terziArt. 21RiservatezzaArt. 22Modifiche ai TerminiArt. 23Legge applicabile e controversieArt. 24Disposizioni finaliArt. 25Approvazione specifica delle clausole

1. Titolare del servizio e ambito di applicazione

1.1 Atlas+ (di seguito, «Piattaforma») è fornita da Crowd Plus S.r.l., con sede in Via E. Curiel 32, 17014 Cairo Montenotte (SV), partita IVA e codice fiscale 01723260095, REA SV-200541 (di seguito, «Crowd Plus»). Il sito di riferimento è https://atlasplus.it.

1.2 I presenti Termini disciplinano le condizioni di accesso e utilizzo della Piattaforma da parte delle persone fisiche autorizzate («Utenti») nell'ambito del servizio acquistato dall'impresa, dall'ente o dall'organizzazione cliente («Azienda»).

1.3 Il servizio è destinato a un utilizzo professionale e organizzativo, non all'acquisto da parte di consumatori per esigenze personali. Il rapporto commerciale con l'Azienda è disciplinato dal preventivo accettato o da altro accordo scritto («Contratto»), che stabilisce attività, corrispettivi, durata e condizioni economiche. Il Contratto prevale sui presenti Termini in caso di contrasto, fatti salvi gli obblighi inderogabili di legge.

1.4 Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalle norme applicabili, dall'informativa privacy resa disponibile sul sito di Atlas+ e, per i trattamenti effettuati da Crowd Plus per conto dell'Azienda, da un apposito accordo ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 («Accordo sul trattamento»). L'informativa privacy non richiede un consenso contrattuale per essere consultata.

2. Definizioni

2.1 «Spazio aziendale»: area riservata della Piattaforma riferita a una singola Azienda.

2.2 «Utente»: persona fisica invitata e autorizzata a utilizzare uno Spazio aziendale.

2.3 «Amministratore», «Membro» e «Collaboratore»: ruoli di accesso definiti dalla Piattaforma, con permessi differenti.

2.4 «Bilancio»: insieme di dati, informazioni, risposte, documenti e materiali riferiti a un'annualità di rendicontazione.

2.5 «Contenuti dell'Azienda»: dati, documenti, testi, loghi, informazioni e altri materiali inseriti o trasmessi dagli Utenti, inclusi i dati relativi ai Sondaggi.

2.6 «Elaborato»: documento finale di rendicontazione eventualmente previsto dal Contratto, predisposto con l'intervento del Team Atlas+.

2.7 «Team Atlas+»: personale e collaboratori autorizzati da Crowd Plus a svolgere assistenza, analisi, revisione dei dati e realizzazione degli Elaborati.

2.8 «Sondaggio»: questionario predisposto per raccogliere informazioni da soggetti interni o esterni all'Azienda, secondo le funzionalità disponibili nella Piattaforma.

3. Accesso, attivazione e accettazione

3.1 L'accesso alla Piattaforma avviene soltanto su invito. Crowd Plus abilita lo Spazio aziendale e il primo Amministratore; gli ulteriori Utenti possono essere invitati secondo i permessi previsti.

3.2 Per attivare l'account, l'Utente deve prendere visione dei presenti Termini e accettarli attraverso la procedura messa a disposizione dalla Piattaforma. L'attivazione può essere impedita se l'Utente non esprime l'accettazione richiesta.

3.3 L'accettazione dei presenti Termini da parte di un Amministratore disciplina il suo accesso personale e l'utilizzo della Piattaforma. Non attribuisce, da sola, poteri di rappresentanza dell'Azienda e non sostituisce il Contratto concluso da un suo rappresentante autorizzato.

3.4 Gli Utenti devono essere maggiorenni, fornire dati di registrazione corretti e utilizzare l'account esclusivamente per attività connesse all'incarico ricevuto dall'Azienda.

3.5 L'Azienda può chiedere la revoca di un invito o la disattivazione di un account. Crowd Plus può negare o revocare l'accesso quando necessario per ragioni di sicurezza, per adempiere alla legge o nei casi previsti dai presenti Termini.

4. Account e credenziali

4.1 Ogni account è personale. È vietato condividere le credenziali, cedere l'account o consentire l'accesso a persone non autorizzate.

4.2 L'Utente deve custodire la password e adottare ragionevoli precauzioni per impedire accessi non autorizzati. In caso di smarrimento, furto o sospetto uso indebito delle credenziali, deve provvedere al ripristino della password, se disponibile, e informare tempestivamente Crowd Plus all'indirizzo info@atlasplus.it.

4.3 L'Utente è responsabile dell'uso delle proprie credenziali nella misura in cui gli siano imputabili comportamenti dolosi o colposi, ferme restando le responsabilità di Crowd Plus e dell'Azienda previste dalla legge.

4.4 La disattivazione dell'account non comporta automaticamente la cancellazione dei Contenuti dell'Azienda caricati da quell'Utente, che rimangono associati allo Spazio aziendale secondo il Contratto e le regole di conservazione applicabili.

5. Ruoli e gestione dello Spazio aziendale

5.1 L'Amministratore gestisce gli inviti, i ruoli e le autorizzazioni, nonché le funzioni di gestione dei Bilanci disponibili per il proprio profilo. Il Membro può operare sui moduli a lui accessibili. Il Collaboratore opera limitatamente alle attività, ai moduli e alle sedi assegnati.

5.2 È responsabilità dell'Azienda individuare le persone da autorizzare, verificare che abbiano titolo per accedere ai dati e aggiornare senza ritardo ruoli e autorizzazioni quando cambiano le necessità operative.

5.3 L'Azienda risponde della legittimità degli accessi autorizzati e delle istruzioni impartite ai propri Utenti. Crowd Plus non è tenuta a verificare preventivamente i poteri interni di ciascuna persona invitata, fatto salvo quanto imposto dalla legge o dalle misure di sicurezza applicabili.

5.4 La Piattaforma può registrare operazioni, attività e informazioni tecniche necessarie a sicurezza, collaborazione e tracciabilità dei Bilanci. L'Azienda si impegna a utilizzare tali dati nel rispetto della normativa applicabile, comprese le disposizioni in materia di controlli a distanza dei lavoratori, e a fornire le informazioni dovute agli interessati. La Piattaforma non è concepita come strumento di valutazione individuale delle prestazioni lavorative.

6. Caratteristiche e limiti del servizio

6.1 Atlas+ supporta la raccolta e l'organizzazione delle informazioni di sostenibilità mediante moduli, istruzioni operative, collaborazione tra Utenti, allegati documentali e funzioni di confronto fra annualità, nei limiti delle caratteristiche effettivamente disponibili.

6.2 I contenuti e la struttura dei moduli prendono a riferimento lo standard volontario VSME per la rendicontazione di sostenibilità delle piccole e medie imprese, secondo la versione e le modalità adottate per il servizio. L'eventuale aggiornamento dello standard può comportare adeguamenti della Piattaforma.

6.3 Alcuni valori possono essere calcolati automaticamente sulla base di informazioni inserite dall'Azienda e di parametri o fattori di conversione. L'Azienda deve verificare l'esattezza dei dati di partenza; eventuali errori possono riflettersi sui risultati calcolati. Le fonti metodologiche utilizzate sono rese conoscibili nella Piattaforma o nell'Elaborato, ove pertinenti.

6.4 Il Team Atlas+ può esaminare la completezza, la coerenza e la plausibilità dei dati e richiedere chiarimenti o integrazioni. Salvo espressa pattuizione scritta, questo intervento non costituisce revisione legale, certificazione, attestazione, assurance indipendente o verifica documentale dei fatti dichiarati.

6.5 L'Azienda rimane responsabile della veridicità, completezza e aggiornamento delle informazioni fornite, delle fonti utilizzate e delle dichiarazioni contenute nell'Elaborato. Crowd Plus resta responsabile delle attività e delle prestazioni che assume contrattualmente e dei propri errori professionali nei limiti di legge.

6.6 La Piattaforma e i materiali di supporto non sostituiscono una consulenza legale, fiscale, contabile, di sicurezza sul lavoro o un'attestazione professionale riservata. Crowd Plus non garantisce che l'Elaborato sia automaticamente sufficiente per soddisfare specifiche richieste di clienti, banche, finanziatori, autorità o procedure di gara.

6.7 Crowd Plus può aggiornare, migliorare o modificare le funzionalità per motivi tecnici, normativi o organizzativi. Le modifiche che incidano in misura rilevante sulle prestazioni contrattualmente pattuite sono comunicate con ragionevole anticipo, salvo urgenze di sicurezza o obblighi di legge, e restano soggette ai diritti previsti dal Contratto e dalla normativa applicabile.

7. Contenuti caricati dall'Azienda

7.1 L'Azienda conserva i diritti e le legittime facoltà di utilizzo sui propri Contenuti. Il caricamento nella Piattaforma non ne trasferisce la titolarità a Crowd Plus.

7.2 L'Azienda autorizza Crowd Plus, per quanto necessario all'esecuzione del Contratto, a ospitare, organizzare, riprodurre tecnicamente, elaborare e rendere accessibili i Contenuti agli Utenti e al personale autorizzati, nonché a utilizzarli per predisporre gli Elaborati concordati. Tale autorizzazione non consente usi autonomi estranei al servizio.

7.3 Crowd Plus non commercializza i Contenuti dell'Azienda e non li utilizza per addestrare modelli di intelligenza artificiale o per inserirli in servizi di IA esterni. Eventuali futuri cambiamenti di questa scelta richiederanno una preventiva valutazione e un adeguamento dell'informativa e delle condizioni applicabili.

7.4 L'Azienda garantisce di essere legittimata a conferire e utilizzare i Contenuti, di rispettare i diritti di terzi e gli obblighi di riservatezza, e di non caricare materiali illeciti o contenenti software dannoso.

7.5 L'Azienda deve limitare i dati personali caricati a quelli effettivamente necessari, privilegiando ove possibile dati aggregati. Non devono essere inseriti dati personali appartenenti a categorie particolari, come dati sanitari di persone identificabili, salvo che ciò sia necessario, lecito e previamente disciplinato con Crowd Plus. I dati relativi a infortuni, malattie e altri indicatori del personale devono essere resi aggregati quando richiesto dai moduli.

7.6 Crowd Plus può segnalare, limitare o rimuovere Contenuti manifestamente illeciti o idonei a compromettere la sicurezza, informando l'Amministratore quando possibile e compatibile con gli obblighi di legge.

7.7 La Piattaforma non è destinata a sostituire gli archivi aziendali né i sistemi di conservazione documentale a norma. L'Azienda deve mantenere copie dei documenti originali e delle evidenze necessarie ai propri obblighi di conservazione.

8. Sondaggi e raccolta di risposte

8.1 L'Azienda stabilisce scopo, contenuto, categorie di destinatari e modalità di invio dei Sondaggi. Deve disporre di una base giuridica appropriata per i trattamenti di dati personali e fornire ai destinatari le informazioni richieste dalla normativa.

8.2 L'Azienda è responsabile dei testi, delle domande e dei materiali utilizzati e si impegna a non utilizzare i Sondaggi per ottenere dati eccessivi, identificare indebitamente i rispondenti o valutare individualmente i lavoratori in violazione della legge.

8.3 La Piattaforma è progettata per tenere separati i dati necessari all'invio dei questionari dalle risposte raccolte e per limitare la possibilità di collegare direttamente queste ultime ai destinatari. Questa impostazione non esclude in assoluto il rischio di identificazione indiretta, ad esempio attraverso risposte aperte o combinazioni di informazioni. L'Azienda deve tenerne conto nella formulazione delle domande, nella lettura dei risultati e nella loro eventuale pubblicazione.

8.4 Le richieste di non ricevere ulteriori inviti e le altre istanze degli interessati sono gestite secondo le funzionalità del servizio, l'informativa applicabile e le istruzioni legittime dell'Azienda, ferme restando le prescrizioni di legge.

9. Comportamenti vietati

9.1 La Piattaforma deve essere utilizzata esclusivamente per le finalità professionali autorizzate. In particolare, è vietato:

  • accedere o tentare di accedere a dati, spazi o funzionalità non autorizzati;
  • eludere misure di sicurezza, controlli di accesso o limiti tecnici;
  • condividere credenziali, impersonare altri Utenti o fornire informazioni di identità false;
  • introdurre malware, contenuti illeciti o materiali che violino diritti di terzi;
  • interferire con il funzionamento del servizio, sovraccaricarlo o effettuare estrazioni automatizzate non autorizzate;
  • copiare, decompilare o ricostruire il software al di fuori dei casi consentiti da norme inderogabili;
  • rivendere, concedere in sublicenza o mettere a disposizione di terzi l'accesso alla Piattaforma senza autorizzazione;
  • utilizzare le funzioni di comunicazione per messaggi illeciti o non pertinenti al servizio.

9.2 Le violazioni possono comportare le misure indicate all'articolo 16, fatto salvo il risarcimento dei danni effettivamente dovuti e gli altri rimedi previsti dalla legge.

10. Elaborati e diritti di utilizzo

10.1 Nei limiti del Contratto, una volta corrisposti gli importi dovuti per l'Elaborato, l'Azienda può utilizzarlo per i propri fini, riprodurlo, distribuirlo, stamparlo, tradurlo, pubblicarlo e condividerlo con terzi, salvo i limiti relativi a materiali di terzi e i diritti non cedibili per legge.

10.2 Restano a Crowd Plus o ai rispettivi aventi diritto il software, il know-how, i processi, i modelli, le librerie, gli elementi preesistenti e gli strumenti di lavoro utilizzati nella produzione. La consegna dell'Elaborato non comporta il trasferimento del codice sorgente o dei materiali di produzione, se non espressamente previsto dal Contratto.

10.3 Font, fotografie, immagini, marchi e altri materiali di terzi restano soggetti alle rispettive licenze. Crowd Plus garantisce, per i materiali che introduce, di disporre dei diritti necessari all'uso contrattualmente previsto; l'Azienda garantisce i diritti sui materiali da essa forniti.

10.4 L'Azienda è responsabile degli utilizzi e delle pubblicazioni che effettua, nonché delle eventuali modifiche dell'Elaborato successive alla consegna; Crowd Plus non risponde delle modifiche non autorizzate o non realizzate dal proprio personale.

10.5 Crowd Plus può utilizzare il nome dell'Azienda come referenza commerciale o mostrare l'Elaborato nel proprio portfolio solo previa autorizzazione scritta dell'Azienda, salvi i contenuti già lecitamente resi pubblici e gli usi consentiti dalla legge.

11. Proprietà intellettuale della Piattaforma

11.1 La Piattaforma, il suo codice, le interfacce, i testi, le banche dati originali, gli elementi grafici e i segni distintivi sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale spettanti a Crowd Plus o ai rispettivi aventi diritto.

11.2 All'Utente viene attribuita esclusivamente un'autorizzazione personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata all'accesso alle funzionalità consentite dal proprio ruolo, per la durata della relativa abilitazione. All'Azienda spetta il diritto di utilizzo del servizio nei limiti del Contratto.

11.3 Le segnalazioni di errori e i suggerimenti di miglioramento possono essere valutati e utilizzati da Crowd Plus per evolvere il servizio, senza pregiudizio per i diritti sui materiali riservati o protetti dell'Azienda.

12. Protezione dei dati personali

12.1 Per le attività relative alla gestione dei propri account, alla sicurezza, all'assistenza e agli altri trattamenti determinati autonomamente, Crowd Plus tratta i dati personali in qualità di titolare, secondo quanto indicato nell'informativa privacy disponibile sul sito https://atlasplus.it.

12.2 Quando i dati personali contenuti nei Bilanci, negli allegati o nei Sondaggi sono trattati per conto dell'Azienda e su sue istruzioni, l'Azienda opera come titolare del trattamento e Crowd Plus come responsabile. Tali attività devono essere regolate da un separato Accordo sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 28 GDPR, perfezionato fra le parti prima dell'avvio dei trattamenti interessati.

12.3 L'Azienda è responsabile degli adempimenti che le competono in qualità di titolare, comprese la determinazione delle basi giuridiche, le informative agli interessati, la minimizzazione dei dati, la gestione dei diritti e le istruzioni impartite al responsabile del trattamento.

12.4 Fornitori, luoghi di trattamento, periodi di conservazione e trasferimenti internazionali eventualmente pertinenti sono descritti nell'informativa privacy e nell'Accordo sul trattamento, secondo le rispettive finalità. I presenti Termini non sostituiscono tali documenti.

13. Comunicazioni operative

13.1 Crowd Plus può inviare agli Utenti comunicazioni necessarie alla gestione del servizio, comprese email di invito, sicurezza, assegnazione di attività, assistenza, ripristino delle credenziali e aggiornamenti operativi.

13.2 Le comunicazioni che incidono sul rapporto con l'Azienda sono inviate ai contatti indicati nel Contratto o, per gli aspetti operativi, agli Amministratori dello Spazio aziendale.

13.3 Le richieste e le contestazioni relative al servizio possono essere inviate a info@atlasplus.it, ferma restando la validità delle modalità formali eventualmente previste dal Contratto.

14. Assistenza

14.1 L'assistenza è accessibile attraverso gli strumenti disponibili nella Piattaforma; in alternativa, gli Utenti possono scrivere a info@atlasplus.it.

14.2 L'assistenza viene gestita nei giorni lavorativi, compatibilmente con le risorse disponibili. Eventuali orari di presidio, livelli di servizio o tempi di risposta garantiti valgono soltanto se espressamente concordati nel Contratto.

14.3 Il personale autorizzato del Team Atlas+ può accedere ai Contenuti dell'Azienda nella misura necessaria ad assistere gli Utenti, verificare le segnalazioni o prestare le attività previste. Tale accesso è soggetto a obblighi di riservatezza e alle regole di protezione dei dati applicabili.

15. Disponibilità e sicurezza

15.1 Crowd Plus adotta misure organizzative e tecniche ragionevoli per garantire disponibilità, integrità e sicurezza della Piattaforma, commisurate alla natura del servizio. Non è garantita l'assenza assoluta di errori o interruzioni.

15.2 Possono verificarsi sospensioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti, incidenti di sicurezza, guasti infrastrutturali, collegamenti di rete o eventi non ragionevolmente controllabili. Quando possibile, Crowd Plus comunica preventivamente le manutenzioni che possono incidere in modo significativo sul servizio.

15.3 I sistemi infrastrutturali possono prevedere forme di replica e protezione dei dati. Salvo diverse garanzie espressamente concordate, tali misure non equivalgono a un servizio autonomo di conservazione documentale, a un backup degli archivi originari dell'Azienda o a un impegno relativo a tempi predeterminati di ripristino.

15.4 Le funzioni di salvataggio possono dipendere dallo stato della connessione e dal completamento delle operazioni. L'Utente è invitato a verificare che le modifiche risultino effettivamente acquisite prima di chiudere la sessione.

16. Sospensione e limitazione degli accessi

16.1 Crowd Plus può sospendere o limitare temporaneamente l'accesso di un Utente quando rileva violazioni dei presenti Termini, un rischio concreto per la sicurezza della Piattaforma o dei dati, un uso non autorizzato o un obbligo di legge.

16.2 Nei casi previsti dal Contratto e dalla legge, Crowd Plus può sospendere anche lo Spazio aziendale, compreso il caso di grave inadempimento contrattuale o di mancato pagamento, previa comunicazione e, ove dovuto, concessione di un termine per regolarizzare. Nei casi di rischio immediato per la sicurezza, le misure urgenti possono essere adottate senza preavviso.

16.3 Durante la sospensione alcune funzioni o l'intero accesso possono risultare indisponibili. La sospensione non comporta, di per sé, la cancellazione immediata dei Contenuti.

16.4 Cessate le cause della sospensione, Crowd Plus ripristina l'accesso compatibilmente con le verifiche tecniche necessarie e con il Contratto.

17. Durata, cessazione ed esportazione dei dati

17.1 Il diritto dell'Azienda di utilizzare la Piattaforma permane per la durata indicata nel Contratto. L'account del singolo Utente resta utilizzabile finché l'Azienda lo autorizza e il relativo Spazio aziendale è attivo.

17.2 Alla cessazione del rapporto, l'Azienda può richiedere a Crowd Plus, scrivendo a info@atlasplus.it, la restituzione dei dati esportabili riferiti al proprio Spazio aziendale. La restituzione può avvenire mediante predisposizione manuale di file e documenti in formati ragionevolmente accessibili e comunemente utilizzati; non è presupposta la disponibilità di una funzione automatica di esportazione nella Piattaforma.

17.3 Le modalità, i tempi e l'assistenza per l'esportazione e l'eventuale passaggio ad altro fornitore sono concordati e attuati nel rispetto delle disposizioni inderogabili applicabili, incluse, ove pertinenti alla tipologia di servizio, le norme del Regolamento (UE) 2023/2854 (Data Act) in materia di trasferibilità e cambio di fornitore. Crowd Plus non impone ostacoli contrattuali illegittimi alla restituzione dei dati esportabili.

17.4 Per la restituzione possono essere inclusi, secondo la struttura e la disponibilità dei sistemi, i dati comunicati dall'Azienda, le risposte ai moduli, gli allegati, i materiali forniti, le informazioni di Sondaggio che possano essere legittimamente restituite e gli Elaborati consegnati. Sono esclusi i materiali e gli strumenti di esclusiva pertinenza tecnica di Crowd Plus, il codice sorgente, i modelli interni e le informazioni la cui divulgazione violerebbe diritti di terzi o obblighi di legge, senza pregiudizio per i dati che devono essere resi esportabili per legge.

17.5 La richiesta di restituzione deve pervenire prima della cancellazione definitiva. Crowd Plus informa l'Azienda del termine previsto per il recupero dei dati, nel rispetto dei periodi minimi eventualmente imposti dalla legge e dalle disposizioni contrattuali applicabili.

17.6 Al termine del periodo di recupero, Crowd Plus procede alla cancellazione dei Contenuti aziendali secondo le istruzioni legittime dell'Azienda, le disposizioni dell'Accordo sul trattamento e gli eventuali obblighi inderogabili di conservazione, dandone conferma su richiesta. Le copie residue soggette a cicli tecnici di eliminazione sono trattate secondo le misure previste dalla disciplina applicabile.

18. Impegni e garanzie

18.1 Crowd Plus si impegna a prestare i servizi assunti contrattualmente con la diligenza professionale richiesta dalla natura delle attività e a mantenere la Piattaforma sostanzialmente conforme alle caratteristiche concordate.

18.2 Non sono garantiti specifici risultati commerciali, reputazionali, finanziari o regolamentari derivanti dall'utilizzo del servizio o dell'Elaborato, né l'accettazione di quest'ultimo da parte di soggetti terzi.

18.3 Restano ferme le garanzie inderogabili di legge, le obbligazioni specificamente assunte nel Contratto e la responsabilità di Crowd Plus per errori o inadempimenti ad essa imputabili.

19. Responsabilità

19.1 Ciascuna parte risponde degli inadempimenti e dei danni ad essa imputabili secondo la legge e il Contratto.

19.2 Nei limiti consentiti dalla legge, e senza alcuna limitazione per dolo o colpa grave o per altri casi in cui la limitazione sia vietata, la responsabilità complessiva di Crowd Plus verso l'Azienda per danni derivanti dall'uso della Piattaforma o dalle prestazioni disciplinate dai presenti Termini non supera l'ammontare dei corrispettivi versati dall'Azienda per il servizio nei dodici mesi precedenti il fatto che ha generato il danno. Eventuali diversi limiti espressamente negoziati nel Contratto prevalgono.

19.3 Nei medesimi limiti, Crowd Plus non risponde di mancati guadagni, perdite di opportunità o danni indiretti non immediati e diretti, nella misura in cui la relativa esclusione sia lecita e non riguardi responsabilità inderogabili.

19.4 Crowd Plus non è responsabile delle inesattezze derivanti da dati falsi, incompleti o errati comunicati dall'Azienda, né delle decisioni autonome adottate da soggetti terzi sulla base dell'Elaborato; rimane ferma la responsabilità per errori propri, anche di elaborazione o calcolo, quando sussistano i presupposti di legge.

20. Pretese di terzi

20.1 Nei limiti consentiti dalla legge e in relazione a fatti imputabili all'Azienda, quest'ultima si impegna a tenere indenne Crowd Plus dalle conseguenze economiche di pretese fondate di terzi causate da Contenuti illeciti, violazione di diritti di proprietà intellettuale, invio illegittimo dei Sondaggi o trattamenti di dati personali svolti in violazione delle istruzioni e degli obblighi che competono all'Azienda.

20.2 La presente previsione non opera per fatti, condotte o inadempimenti imputabili a Crowd Plus e non limita diritti inderogabili degli interessati o di terzi.

21. Riservatezza

21.1 Crowd Plus e l'Azienda si impegnano a utilizzare le informazioni non pubbliche ricevute nell'esecuzione del rapporto esclusivamente per le relative finalità e a non divulgarle a soggetti non autorizzati.

21.2 La comunicazione è consentita al personale, ai collaboratori e ai fornitori che debbano conoscerle per il servizio, purché soggetti a idonei obblighi di riservatezza, nonché nei casi imposti dalla legge o da un'autorità competente.

21.3 L'obbligo non riguarda informazioni legittimamente pubbliche, già conosciute senza vincoli, ricevute lecitamente da terzi o sviluppate indipendentemente.

21.4 Gli obblighi di riservatezza rimangono validi per tre anni dalla conclusione del rapporto; per i segreti commerciali e le informazioni protette da norme speciali durano per il periodo previsto dalla legge.

22. Modifiche ai Termini

22.1 Crowd Plus può modificare i Termini per ragioni normative, di sicurezza, tecniche o di evoluzione del servizio. Le modifiche sostanziali sono comunicate agli Amministratori con almeno 30 giorni di preavviso, salvo che la legge o esigenze urgenti di sicurezza richiedano un'efficacia più rapida.

22.2 Quando necessario, all'Utente può essere richiesta una nuova accettazione al successivo accesso. Il mancato consenso alla nuova versione può impedire la prosecuzione dell'uso personale della Piattaforma, senza alterare automaticamente i diritti dell'Azienda derivanti dal Contratto.

22.3 Le modifiche dei presenti Termini non comportano unilateralmente aumenti di prezzo o variazioni delle prestazioni essenziali pattuite nel Contratto, se non secondo le modalità e i diritti di recesso eventualmente previsti dal Contratto stesso o dalla legge.

22.4 Crowd Plus conserva evidenza delle versioni adottate e le rende disponibili su richiesta.

23. Legge applicabile e controversie

23.1 I presenti Termini e il rapporto professionale cui si riferiscono sono regolati dalla legge italiana.

23.2 Per le controversie inerenti al rapporto contrattuale con l'Azienda, quando la clausola è validamente pattuita ed è consentita dalla legge, è competente in via esclusiva il Foro di Savona, salvo diverso foro inderogabile o diversa pattuizione espressa nel Contratto.

23.3 Prima dell'avvio di un giudizio, le parti si impegnano a valutare in buona fede una soluzione amichevole mediante una contestazione scritta e un tentativo di composizione entro 30 giorni, senza pregiudizio per procedimenti cautelari, termini di decadenza e altre tutele inderogabili.

24. Disposizioni finali

24.1 I presenti Termini integrano il Contratto esclusivamente per gli aspetti relativi all'accesso e all'utilizzo della Piattaforma. Non sostituiscono l'Accordo sul trattamento dei dati personali né le condizioni economiche pattuite.

24.2 L'eventuale nullità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle altre disposizioni.

24.3 La mancata o ritardata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia definitiva al relativo diritto.

24.4 L'Azienda non può cedere i diritti contrattuali senza il consenso scritto di Crowd Plus, salvi i casi in cui la legge disponga diversamente. Crowd Plus può trasferire il rapporto nell'ambito di un'operazione societaria o di trasferimento dell'attività, previa comunicazione all'Azienda e nel rispetto delle garanzie applicabili.

24.5 Il testo ufficiale è quello italiano. Eventuali traduzioni hanno valore informativo e, in caso di divergenza, prevale la versione italiana.

25. Approvazione specifica delle clausole

Ove applicabili al rapporto e nei limiti previsti dagli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, sono sottoposte ad approvazione specifica le seguenti disposizioni: 6.7 (modifiche del servizio); 15.1 e 15.2 (limiti di disponibilità e interruzioni); 16.1-16.3 (sospensione degli accessi e del servizio); 19.2 e 19.3 (limitazioni ed esclusioni di responsabilità); 20 (manleva per pretese di terzi); 22 (modifiche ai Termini); 23.2 (foro esclusivo); 24.4 (cessione del rapporto).

La specifica approvazione deve essere raccolta attraverso una procedura distinta dall'accettazione generale, idonea a documentare l'identità del soggetto che approva, il testo e la versione delle clausole e l'eventuale potere di rappresentanza necessario a impegnare l'Azienda.

Contatti

Crowd Plus S.r.l.

Via E. Curiel 32, 17014 Cairo Montenotte (SV)

Partita IVA e codice fiscale 01723260095

REA SV-200541

PEC: crowdplus@pec.it

Sito: https://atlasplus.it

Assistenza e richieste contrattuali: info@atlasplus.it

Protezione dei dati personali: privacy@crowdplus.it

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